Q1. ช่วยเล่าเกี่ยวกับงานของคุณหน่อย

  ผมเป็น Sales manager ของ E&H Thai งานหลักของฝ่ายขายมีดังต่อไปนี้
  1. การรับงานใหม่: รับคำขอใบเสนอราคาจากลูกค้า → จัดทำและส่งใบเสนอราคา → ติดตามผลและเจรจาการสั่งซื้อ → รับคำสั่งซื้อสำหรับงานทดลองผลิต → ควบคุมตารางงานจนถึงเริ่มการ Mass production
  2. การหาลูกค้าใหม่: ศึกษาตลาดและลูกค้าเป้าหมาย → ติดต่อและแนะนำบริษัทแก่ลูกค้า → รับคำขอใบเสนอราคา
  นอกจากการติดต่อกับลูกค้าแล้ว ยังมีบทบาทสำคัญในการประสานงานภายในองค์กร เช่น การควบคุมตารางงานของงานทดลองผลิต และการเป็นสะพานเชื่อมระหว่างบริษัทกับลูกค้า 
  ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย หน้าที่หลักของผมคือ การกำหนดเป้าหมายของแผนก วางกลยุทธ์การขาย การบริหารควบคุม อบรมพัฒนา และประเมินผลผู้ใต้บังคับบัญชา รวมถึงการดูแลซัพพลายเออร์ด้วย ลูกค้าหลักที่ผมรับผิดชอบดูแลส่วนใหญ่จะเป็นบริษัทญี่ปุ่น และเนื่องจากลูกค้าบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นที่อยู่ในไทยมักมีชาวญี่ปุ่นเป็นผู้ตัดสินใจหลัก ผมจึงให้ความสำคัญอย่างมากกับการสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะตัวแทนของบริษัท และความไว้วางใจในฐานะผู้ดูแลลูกค้า
  งานของเราคือการผลิตสินค้าตามแบบของลูกค้าและส่งมอบให้ตรงตามความต้องการ ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ยากต่อการสร้างความแตกต่างของตัวสินค้า อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อจำกัดนี้ เราจึงต้องพยายามหาแนวทางในการสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งอยู่เสมอ ซึ่งผมมองว่านี่คือความท้าทายและทำให้งานฝ่ายขายมีความน่าสนใจในทุกๆ วัน

Q3. สิ่งที่ชอบเกี่ยวกับ E&H

  อยู่ต่างประเทศตลอด เป็นตั๋วเที่ยวเดียวที่ไม่มีการกลับไปประจำตำแหน่งที่ญี่ปุ่น และสำนักงานใหญ่ก็อยู่ที่ไทย ซึ่งบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นแบบนี้หาได้ยากมาก จะมองว่าเรื่องนี้เป็นข้อเสียหรือข้อดี? แน่นอนว่าต้องมองเป็นข้อดี สำหรับบริษัทสัญชาติญี่ปุ่นทั่วไปที่เข้ามาตั้งในไทย ชาวญี่ปุ่นมักจะกลับญี่ปุ่นภายในประมาณ 5 ปี แต่ชาวญี่ปุ่นของ E&H ไม่ได้กลับ ทำให้รู้สึกว่าความสัมพันธ์กับพนักงานท้องถิ่นยิ่งแน่นแฟ้นขึ้น E&H มีวัฒนธรรมที่ผสมผสานข้อดีของทั้งญี่ปุ่นและไทยเข้าด้วยกัน เติบโตอย่างต่อเนื่อง และสร้างความสุขทั้งกายและใจให้กับพนักงาน ผมจึงภาคภูมิใจใน E&H เป็นอย่างมากครับ

Q4. ประเทศไทยมีความหมายต่อฉันอย่างไร？

  เหตุผลสำคัญที่ผมเลือกใช้ชีวิตอยู่ในประเทศไทยก็คืออากาศที่ร้อนตลอดปี เพราะผมไม่ชอบอากาศหนาวมาโดยตลอด ตอนเช้าในฤดูหนาวที่ญี่ปุ่นที่ไม่อยากลุกออกจากผ้าห่ม—เรื่องแบบนั้นไม่มีอีกแล้วที่นี่

  คนไทยส่วนใหญ่มีความเลื่อมใสในพุทธศาสนา และมีทัศนคติที่เป็นมิตรต่อชาวญี่ปุ่น จึงเป็นชาติที่ญี่ปุ่นรู้สึกสนิทใจได้ง่าย อย่างไรก็ตาม หากมองจากมุมของคนญี่ปุ่น ก็อาจมีหลายเรื่องที่รู้สึกแปลกใจหรือไม่เข้าใจ แต่จากประสบการณ์ของผม หากเรามีท่าทีที่เปิดใจเรียนรู้วัฒนธรรมและวิธีคิดของคนไทย พร้อมทั้งรู้สึกขอบคุณที่ได้มาใช้ชีวิตอยู่ที่นี่ ประเทศไทยก็จะกลายเป็นสถานที่ที่น่าอยู่ยิ่งขึ้น นิสัยที่ไม่กดดันให้คิดเหมือนกัน ไม่จุกจิกกับเรื่องเล็กน้อย และความใจกว้างของคนไทยก็เป็นสิ่งที่เข้ากับวิถีชีวิตของผมได้อย่างดี

Q5. สถานที่ในไทยที่ฉันขอแนะนำเป็นพิเศษ!

  เกาะเสม็ด! อยู่ไม่ไกลจากกรุงเทพฯ แนะนำอย่างยิ่งสำหรับวันหยุดยาว 3 วัน!
ทะเลใส หาดทรายขาว เป็นรีสอร์ทสไตล์เอเชียที่เดินทางไปได้ง่าย ลองไปสัมผัสบรรยากาศพักผ่อนแบบสบาย ๆ ดูสิครับ

  อีกอย่างหนึ่งที่น่าสนใจคือ “อาหารไทย” ที่มีความหลากหลายและลึกซึ้งมากกว่าที่คิด เพราะในแต่ละภูมิภาคก็มีเอกลักษณ์ของตนเอง ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ(ภาคอีสาน) แนะนำ ส้มตำ ไก่ย่าง  ถ้าภาคเหนือก็ต้อง ข้าวซอย ภาคใต้ก็มี แกงมัสมั่น อาหารเหล่านี้สามารถหาทานได้ง่ายในกรุงเทพฯ ด้วย ลองเปิดใจชิมอาหารไทยดูนะครับ ไม่ว่าจะเป็น “เผ็ดมาก!” หรือ “หวานเกิน!” ก็ถือเป็นประสบการณ์ที่น่าลอง!

Q6. ข้อความถึงผู้ที่จะเข้าร่วมงานกับเราในอนาคต!

  สำหรับเราทุกคน รวมถึงคุณที่กำลังอ่านข้อความนี้  การเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อมรอบตัวนั้นต้องใช้พลังอย่างมาก และผมเชื่อว่ามันจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ดีกลับมา

  เมื่อ 18 ปีก่อน ผมมาประจำที่ E&H ประเทศไทย ตอนนั้นผมยังอยู่ในช่วงวัยยี่สิบปลาย ๆ  ต้องรับมือกับลูกค้าที่อายุมากกว่าถึงสองรอบ ดูแลลูกน้องที่ยังไม่มีประสบการณ์ และเผชิญกับโปรเจกต์ที่ท้าทายมากมาย แม้จะลำบาก แต่ทั้งหมดนั้นคือประสบการณ์อันมีค่า ซึ่งหาได้ยากในประเทศญี่ปุ่น และได้เปลี่ยนชีวิตของผมไปอย่างมาก

  หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเองในระยะเวลาอันสั้น จากประสบการณ์ของผม การเปลี่ยนสภาพแวดล้อมคือวิธีที่ดีมากวิธีหนึ่ง ผมจะดีใจมาก หาก E&H กลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในชีวิตของคุณ